Política de Cancelamento

Caso o período de isolamento social seja prorrogado pelo governo, não se preocupe, sua viagem pode ser remarcada para uma nova data. Esse pacote possui condições muito especiais, sendo assim, não oferece a opção de reembolso.


Atenção aos Horários

Para as atividades com hora marcada, necessário se apresentar na recepção com 30 minutos de antecedência do horário marcado no voucher.


Para participar de qualquer passeio é obrigatório:

- o nº do CPF de cada participante, traga-o anotado!

- o uso de calçado que não saia do pé (tênis ou papete)

- evitar o uso de óculos, bonés, máquinas fotográficas e quaiquer objetos que possam cair - não nos responsabilizamos por perdas ou danos em objetos pessoais

- usar protetor solar e repelente - dê preferência aos naturais à base de citronela para não prejudicar o meio ambiente.


Transporte

Verifique se seu passeio inclui transporte ou não até o local da atividade. Não nos responsabilizamos por objetos deixados no transporte dos passeios, nos parques ou esquecidos nas agências.


Fotos e Guarda-volumes

Oferecemos serviço opcional de fotos e guarda-volumes em alguns locais e atividades, informe-se com nossa equipe.


CONTATO


(14) 3141-0073

(14) 99167-3343

reservas@vivabrotas.com.br